Not known Factual Statements About التجارة الإلكترونية
Not known Factual Statements About التجارة الإلكترونية
Blog Article
يمثل مصطلح التجارة الإلكترونيّة مصطلحًا واسعًا، فهو ليس مقصورًا على الشركات الكبيرة، بل إن أي شخص تقريبًا يستطيع الدخول إلى هذا المجال وبناء متجر إلكتروني خاص به، وقد أصبحت التجارة الإلكترونيّة تغطي بالفعل العديد من القطاعات المختلفة، مثل قطاع الصحة، والتعليم، والسياحة، وغيرها. وفيما يلي بعض مجالات التجارة الإلكترونيّة الأساسيّة:
هنالك العديد من الشركات الإلكترونية التي تقدم أنواع مختلفة من السلع والخدمات للمستهليكن والتي اكتسبت سمعة دولية جيدة ومنها ما يأتي:[٣]
يتم التفاعل بين الطرفين المتعاملين بالتجارة الإلكترونية بواسطة شبكة الاتصالات، وما يميز هذا الأسلوب هو وجود درجة عالية من التفاعلية من غير أن يكون الطرفان في نفس الوقت متواجدين على الشبكة.
بنية أساسية تقنية تهدف إلى ضغط سلسلة الوسائط استجابة لطلبات السوق وأداء الأعمال في الوقت المناسب.
اقرأ أيضًا: ريادة الأعمال للانطوائيين: حقيقة ممكنة أم حلم بعيد؟
الترفيه من خلال مواقع الأفلام، والألعاب، ومواقع الرهانات، ونحو ذلك.
يعتبر زبائن التجارة نور الامارات الإلكترونية أنّ أوقات الشحن وإيصال المنتجات إليهم من أسوأ عيوب هذا النوع من التجارة. فحينما يتسوّق أحدهم في متجر تقليدي، يمكنه شراء المنتج واستلامه على الفور، أمّا في حالة التسوّق الإلكتروني فعليه الانتظار لأسبوعين كحدّ أدنى للحصول على المنتجات.
وقد انطلقت عشرات المواقع والخدمات العالمية مع بداية القرن الحالي ساهمت في جعل التجارة الإلكترونية فيما هي عليه اليوم.
اقرأ أيضًا: ما هي أنواع ريادة الأعمال وأي نوع من رواد الأعمال أنت؟
كذلك، يُعد اكتشاف رسوم جديدة في الخطوة الأخيرة من عملية الشراء السبب الأكبر الذي يدفع المشترين إلى التراجع عند الشراء عبر التجارة الإلكترونية، إذ نور الإمارات يشعرون بالغضب ظنًا أن المتجر يتعامل معهم بعدم شفافية.
تتيح التجارة الإلكترونيّة تحسين الخدمات المقدّمة للزبائن، مثل تقليص وقت التسليم، وتسهيل المعاملات الماليّة، وتوفير الدعم من خلال المحادثات النصيّة (الشات)، ونحو ذلك، وهو ما ينعكس بدوره على مستوى رضا الزبائن.
يُؤكد العميل على طلب السلعة بعد الانتهاء من الاطلاع على جميع المعلومات التي وضعها مقدم السلعة أو الخدمة.
أي تعتمد على بيع السلع المادية التي تُرسل إلى المستهلك بمجرد الشراء، ومن أشهر أمثلتها متجر أمازون.
تعلُّم التجارة الإلكتروني أضحى ضرورة وليس رفاهية، وبخاصةٍ لرواد الأعمال الراغبين في الاستفادة من هذه الفرصة العظيمة وتحقيق مبيعات وأرباح كبيرة، ومن الممكن تعلم التجارة الإلكترونية عبر: